观远数据GparkTalk打开天窗说

“流量红利殆尽的当下,公域流量的变现难度加大,蕉内如何布局社群运营?如何规划裂变活动?4年做到15亿,成为业界神话。”

“江南布衣如何做好用户分层?靠私域破圈逆袭,会员贡献销售额超7成。”

“户外服装规模不断扩大,如何抓住飞盘,露营新场景?打造爆品,催生TOP品牌?”

“如何从社交舆情来看户外运动人群的服饰痛点和需求?如何明确国内品牌和市场定位?扩大强势品牌引领的势能。”

作为全球最大的鞋服市场,在年,中国的鞋服行业继续保持着向上增长的态势。但是疫情的反复,新消费品牌在增加营销效率的同时,也带来了更多不确定性。GMV大跳水、平台流量下滑、货品卖不动正在成为压在服装品牌从业者身上的“三座大山”,加之反复的疫情,预售问题成了今年鞋服行业的魔咒。

打开天窗说“量”话系列——致力于讲透每一个行业标杆案例,帮助大家深度剖析。本期G-ParkTalk围绕着数字增长、存量运营、内功修炼等核心话题,邀请到了两位行业资深专家来到直播间,一位是数字化营销研究领域专家晏涛老师;另一位是魔镜市场情报研究总监李梦竹老师。同时就在疫情期间如何通过重塑人货场构筑数字护城河,如何用数字化营销手段洞察用户需求展开了进一步讨论。

在这里,小编为错过了直播或者想进一步深入学习的小伙伴们倾情回顾一下上周四的精彩分享。

01服装行业如何让“悬空”的私域流量落地

晏涛:丰程咨询创始人、客户数字化运营专家、《超级用户增长》作者、百亿公司消费者数字化咨询顾问

疫情影响,不少服装品牌纷纷转战线上市场,通过私域、直播、小程序等方式寻找新的增长曲线。服装行业所具备的高复购、高忠诚度、高分享、高受众精准度、高频上新五大特点,使其天生就适合做私域。当前,私域也成为服装行业的标配,那么如何才能做好私域,达到如同蕉内、江南布衣等品牌的效果呢?

在学会如何做私域之前,首先需要去回顾一下私域中最重要的三个点。

当我们在谈论私域的时候我们在谈论什么?增益也好,增长也好,它背后的一个逻辑原理是什么样的?从年到今天,可以很明显地感受到整个流量模式的变化,过去我们在流量红利时代的时候,讲的是漏斗模式;到今天为止,更多提及的是沙漏模式,流量转化之后要有一个流量留存的环节,从而实现复购、分享、裂变。当中流量留存的部分就可以理解为私域的流量池。这个时候就要提到私域的生意公式:私域生意=私域用户×复购频次×客单价。每个企业做私域时,都需要去扩大私域用户的规模,同时要保证质量,这就引出私域的第一项工作,叫做引流。我们在私域里做很多运营的工作,最终目的就是让用户产生复购。产生复购需要活跃度和信任,归纳为一个词就叫促活。

什么是私域流量?是指企业可以自由利用,无须付费,又能随时触达,被沉淀在自有APP、


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