全新的淘宝天猫服饰用户至上,产业融合

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“回归经营本质,用户是永恒的驱动力。”这是阿里巴巴淘宝天猫服饰事业部总经理乔乔为淘宝天猫服饰接下来的发展所定的调。

过去10多年,服饰产业和淘宝天猫一起,随着社会消费的变迁经历了4个阶段,在每一个红利期都精准踩中了节奏:

初创的野蛮生长期,一大批淘品牌在淘宝诞生,服饰消费从线下到线上转变;

互联网人口红利释放期,淘宝天猫建立起了独特的快时尚生态,和淘宝商户一同加快了中国服装产业转型和迭代的速度。

无线互联网快速发展期,年,淘宝完成无线化,进入红人、新品、内容化运营的第三阶段,粉丝的购买力被极大释放。消费者开始进入寻找自我风格的探索期。

如今,当淘宝天猫拥有近10亿用户,用户呈年轻化趋势、行业发展进入平稳期,在用户驱动下淘宝天猫服饰进入“风格当道”的第四阶段。

服饰产业棋至中局,产业日渐成熟,打法日新月异。什么样的策略才是可持续的策略?

在36氪专访中,乔乔直言服饰行业商品丰富性的背后是长尾需求驱动,用户始终是核心。

单纯依赖低价销货的去库存逻辑早已不是最佳选择,扶持更多风格的商家、商品,满足消费需求才是长远之道。

01.服饰,年轻人的自我表达

如果想要了解一代年轻人的想法,只须仔细留意他们的衣着。服饰,是社会消费变迁的一面镜子,折射着不同时代的风貌和性格。

上世纪80年代初,喇叭裤、蛤蟆镜成为大街小巷的流行,从“毛蓝布”、“的确良”的黑灰蓝基调,变为色彩多样的时髦服装;90年代,街边服装店、小商品市场流行开来,直筒裤、牛筋裤、A字裙成为一代人的潮流,彰显着独属于那个年代的时尚个性。

服饰不仅是保暖避寒的实用物品,更是人们自我表达的一种方式。随着Z世代拥有独立经济能力、圈层氛围兴起,这一趋势尤为明显。

一份来自人民网研究院的《00后生活方式洞察报告》显示,在00后所有的开支中,服饰的消费金额占据的比例最高,服饰也被00后赋予了日常穿着外的精神与文化意涵。这一代年轻人更喜欢具有独特个性的商品,而非市面上广泛存在的标品。

年,天猫平台的年轻用户规模在高基数的基础上,同比增长超过30%。平台数据显示:由于内容媒体的不断发展,同时呈现着品牌集中度提升和新品牌不断涌现,这样看似矛盾的趋势,这背后实际反映的是人口代际变化和他们消费观念的迁移。

(多巴胺甜妹风)

年轻人,让服饰风格有了更多的裂变方向。

两个典型的例子是近郊露营和圈层服饰:

疫情之下掀起的近郊露营风潮,也点燃了服饰行业的露营风,渔夫帽、宽松的户外休闲装成为潮流单品。

圈层文化推动了洛丽塔装、JK装的流行,它们和汉服并列为年淘宝服饰“流行三坑”,从一门小众需求变为大生意。

风格精细化的程度越高、裂变的方向越多,服饰产业的机遇就越多。

在不久前结束的新势力周期间,新风格趋势如新中式、纯御辣妹风、御姐轻熟的手淘搜索量分别同比增长%、%、%。

淘宝设计师品牌PaleBlueDot(蓝点)在新势力周期间成交同比增长约%。

这家创立于年的设计师品牌,是淘宝第一批尝试新中式风格的店铺。创始人刘一琼向36氪回忆,上线之初蓝点定位现代浪漫主义风格,年开始转型,尝试带有新中式元素的服装。

“其实是挺冒险的,一开始新中式服饰的市场反响并不明显。”刘一琼说。彼时新中式风格在淘宝方兴未艾,市场规模并不大。但平台的数据增长、商家的接连入驻,让刘一琼对这一细分赛道有信心。

此后,随着用户


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